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      分秒必爭阻疫情——甘肅省民航機場集團防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情側記

      記者/王生朝

      1月24日,農歷大年三十,舉家歡慶團圓的日子。為應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,武漢市的公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營;機場、火車站離漢通道暫時關閉……距離武漢一千多公里的甘肅,特別是甘肅民航,是如何應對此次疫情防御的?連日來,記者實地探訪了蘭州中川國際機場,感受特殊時期的機場一線是如何堅守的,又是如何打響抗擊疫情攻堅戰的。

      大年三十的蘭州中川

      大年三十,天還未亮,我和同事張斌便驅車前往遠在60公里外的蘭州中川,按照采訪計劃,去看看堅守在機場一線崗位上的同事們是如何過年三十的。因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,今年的春節注定與往年不同。

      到機場,映入眼簾的是工作人員與往日不同的是身著防護服,配戴口罩,從公安交警到機場護衛,從安檢護衛到地面服務都全副武裝。正值客流高峰,進入航站樓,必須經過人臉識別安檢系統、紅外線遠程測溫系統和手持測溫槍層層關卡,這些與平常不同的舉措令人平添了幾分憂慮。

      利用剛剛安裝的遠程紅外線測溫儀,機場工作人員不用面對面檢測,就能大面積量測旅客體溫,既方便了旅客,又保護了工作人員。記者從監控屏幕上看到,只要進入航站樓的旅客,不管有多少人,都能看到所有人的體溫,記者隨著茫茫人流,拿出發熱的相機電池進行測試,電腦屏幕提示記者體溫42度并鎖定報警。

      疫情就是命令,防控就是責任。正在現場部署疫情防控工作的甘肅省民航機場集團領導,堅守一線,靠前指揮,確定了堅持嚴格定檢、嚴格篩檢、嚴格聯檢、嚴格巡檢的“四嚴”要求,突出快速隔離、快速報告、快速轉診、快速消毒“四快”舉措,壓實保證所有員工絕對安全,保證信息排查不漏一人,保證設備物資準備充分,保證員工備勤到位的“四保”責任,徹底切斷疫情通過航空運輸環節傳播。

      從蘭州中川到河西敦煌、嘉峪關、張掖、金昌,從黃土塬的慶陽到隴南成縣,全省機場作為全力切斷疫情輸入的重要防線,聞令而動,取消休假,全員上崗,打響了疫情防控防攻堅戰。

      小紅幫您暖人心

      “您好,歡迎您來到中川國際機場。”進入航站樓,身穿紅馬夾的工作人員微笑著主動問詢,將旅客引導到不同的值機區域。記者在服務臺前觀察了幾分鐘,工作人員耐心細致的給旅客解答著各種各樣的問題,10幾名“小紅幫您”首乘服務,往來穿梭在候機大廳里,工作人員崔靜就是其中的一個。記者看到,她用輪椅把腿受傷的旅客通過特殊通道,完成安檢流程將旅客移交給隔離區“小紅幫您”。記者采訪了這位旅客,對她的服務滿意嗎?她高興地說:“滿意,特別滿意,機場小姐姐不僅漂亮,服務也熱情周到,為她點贊。”隨行的家屬告訴記者,沒想到蘭州機場還有這樣的服務,感謝機場工作人員。

      在大廳里,崔靜不時地接待著南來北往的旅客,及時地幫助他們解決各種各樣的問題,她走到哪里,哪里在就是一道亮麗的風景。解答問題、指路、自助值機、托運行李等忙而不亂……

      蘭州機場地面服務部經理張雅清告訴記者,今年春運蘭州機場還專門為老年人和首次乘坐飛機的旅客增設了專用值機柜臺。我們針對特殊旅客和老年人,免費開通雷鋒車接送旅客服務。“小紅幫您”是蘭州機場的品牌,是甘肅民航的形象。

      “雙重”安全守衛者

      在T2航站樓安檢通道,記者看到新增設了人臉識別系統和登機牌掃碼系統,工作人員身披青年志愿者授帶,手持測溫槍,挨個對進入安檢區的乘客進行檢測和分流引導。今天是安檢員蘇雪值班的日子,她告訴記者,春節期間值班她已是連續4年了,每年都這樣,尤其是今年春運形勢特殊,我們更應該沖到最前面。她所承擔的是隔離疫情的第二道防線,疲憊的笑臉上洋溢著幸福和自豪。這時候記者才看到身上還戴著閃閃發光的“雷鋒”崗徽。這位音樂學院畢業的高材生,站在舞臺上她是歌唱家,站在安檢通道,她又是一個盡職盡責的普普通通的安檢員。像她這樣堅守崗位的,在蘭州中川國際機場不勝枚舉。從大年三十開始,取消休假全員上崗,為阻斷疫情堅守在工作崗位上。

      在機場,與往來旅客直接接觸最近最多的人莫過于安檢衛士了。每天凌晨5點就上崗了,4萬人的旅客量,平均1500次的深蹲是他們的基本功,上班期間連衛生間都不能上。每個人的工作就象鏍絲釘一樣釘在那兒,少了誰都不行。為了減少對旅客的近距離接觸,他們調整工作時間,在通道內每隔15分鐘輪崗作業。他們面對沒有硝煙的戰場,和平時一樣,對旅客近身安檢。登機牌驗證、手持掃描儀探掃,還要提醒旅客摘口罩查驗。記者問道:口罩不摘行嗎?不行,這是標準化作業,大家都清楚肺炎疫情形勢嚴峻,但他們工作的環節一個也不能少。記者以旅客的身份進入安檢通道,特殊時期感受了安檢員的標準化服務流程。甜美的問候語、行李物件的輕拿輕放和“360”真情服務,讓人在舒心安心的同時對他們的敬意油然而生。

      機坪防疫阻擊戰

      指揮中心根據民航局和航空公司要求,從疫區飛來的一架架銀雁都被分流在遠機位。4輛救護車,數十名醫護人員全幅武裝,將一架架飛機圍了起來。記者隨同急救中心工作人員登上飛機,與空乘人員共同檢測旅客,手持測溫儀與水銀溫度計同時并用,旅客對醫務人員登機檢測工作表示理解和支持。一名來自北京的旅客告訴記者,蘭州機場這種做法是對每一位旅客的生命安全負責,感謝他們。

      這樣的檢測流程,根據預案蘭州機場從21號開始付諸實施了。特殊時期對進出口航班旅客進行全部檢測,經過檢測無誤后才能讓旅客下飛機。機場負責人告訴記者,蘭州機場是甘肅省的門戶,每天近4萬多人進出港,如果不這樣做,后果不堪設想,這是非常時期采用的非常手段,絕不讓有體溫異常的旅客通過航空港進入市區。

      分檢隔離留觀點

      停機坪上,消防車、救護車和白衣天使隨時待命出征。機坪旁邊的帳篷里兩張病床和急救設備應有盡有。護士趙霖的小臉凍得通紅,但她們堅守在這里就是為了旅客的出行平安和幸福。蘭州機場消防隊的后院新建的三層宿舍小樓,陽光明媚,可敬的消防戰士們還沒有來得及搬進去,被突如其來的疫情臨時改成了隔離觀察室。高低床、新被褥和洗漱用品配備成套。蘭州機場負責人告訴記者,飛機上假若有發燒旅客,整機旅客將被暫時隔離在這里,等待進一步確診。若有疑似按應急預案將病人送到駐地指定醫院。

      為積極應對疫情防控,蘭州機場還臨時設置了23個野戰帳篷留觀點,分布在機場的角角落落里。臨時留觀室里床、輪椅等急救物資、消毒設備一應俱全。機場急救中心工作人員告訴記者,進港飛機發現高燒旅客,在機坪上就要先行隔離,守好空中大通道門戶,不讓疫情通過機場進入市區是我們的責任。采訪中記者看到,旅客下飛機時被醫務人員測出的37.3度,按要求被立即隔離并進行進一步復查。經過醫務人員近2個小時的陪伴,最終體溫還是以37度解除了隔離。1月30號日,記者在T1航站樓9號留觀點,4名旅客被查出發熱,急救中心醫生王成對其進行復查,體溫還是不正常。經過上報蘭州新區疾控中心評估,全部隔離觀察。旅客告訴記者,對機場急救中心的作做法表示理解,對自己對他人都有好處。10分鐘后,救護車將隔離旅客送到了蘭州新區指定醫院。王成和他的同事們又將留觀室和廊橋進行快速徹底消毒。

      在急救中心,記者看到厚厚的幾本旅客體溫復查信息資料,航班號、登機牌、身份證、居住地、電話號碼和接觸史都記得清清楚楚。醫務人員說,這是他們的工作日記。

      春節期間,他們沒有休過一天假,與家人的團聚也只有通過電話來訴說。閆醫生告訴記者,急救中心38個醫護人員都是24小時連軸轉,實在是撐不住了。當疲憊的身體遇到特殊出勤每個人都象打了雞血一樣興奮。

      夜晚的中川機場氣溫在零下16度,但工作人員駐守在帳篷里卻感覺不到冷的滋味。王成說,緊急情況,根本顧不上考慮冷的事情,每當接收到發熱旅客體信息,第一時間采取隔離留觀措施。他說,醫者父母心,陪旅客聊天用心理療法讓他們放松心情是我們的必修課。當旅客的體溫回歸正常讓旅客登機成行是我們最高興的事情。

      離港旅客再檢測

      記者看到,出港大廳,機場公安、消防護衛、急救中心工作人員逐一對出港旅客進行體溫再檢測。 3名消護人員和民航公安配合4名護士堅守崗位不放過任何一名旅客。工作人員告訴記者,每班8小時,體溫檢測強度太大,只有咬牙堅持,防護服穿上又熱又渴,連水都不敢喝。他們還穿上紙尿褲,就是怕中間上衛生間浪費了僅有的防護服。

      這是最后一道關口,這也是旅客進入蘭州的最后一道防線。這里就是民航醫務工作者的戰場,醫生就是戰士,能否取得此次疫情防控戰役的勝利,就看我們是不是盡心了,盡責了,唯有盡職盡責才對得“白醫天使”的美稱。

      工作間隙,記者和他聊起這幾天的苦和累時,他激動地說:“苦和累是真話實話,但苦和累假若能把疫情消滅掉,那是上天對我們醫生最大的恩賜。”午夜時分,在他的陪同下,記者進入急救中心的工作場地,看到疲倦的醫護人員有席地而坐的,有裹著大衣躺在地上、沙發上、急救床上的……

      特殊時期的民航人是用特殊材料鑄成的,民航崗位上奉獻的這些可愛的兄弟姐妹們,用初心和使命,用責任責和擔當,用無私和大愛托起了民族的脊梁,筑起了疫情防控的堅實堡壘。走出航站樓,夜幕燈光下的一架架銀雁在寒冷的冬夜里靜靜地停在那里,等待著黎明前的展翅翱翔。


      ( 轉自2020年2月1《中國甘肅網》)

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